FORTRYDELSESRET

Hos Bokseshoppen.dk har vi indført 356 dages fortrydelsesret. Dvs. at du kan fortryde din vare i 365 dage efter du har modtaget den. Ved de første 365 dage gælder ovenstående regler. Fortryder du efter de lovfæstede 14 dage, gælder nedenstående betingelser:
Produkt skal være i samme stand som da du modtog det. Dvs. at produktet ikke må være taget i brug. Produktet emballage skal være intakt. Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Den lovfæstede fortrydelsesfrist udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare eller vi har indgået en aftale om en ydelse.
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del. Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager den første vare.

For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal du gøre os opmærksomme på, at du ønsker at fortryde købet, senest 14 dage efter modtagelsen, og derefter har du 14 dage til at sende varen retur. Du kan sende en mail til info@spsca.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Ombytningsskema og fortrydelses-/returskemaet der er vedhæftet ordrebekræftelsen bedes udfyldes og vedlægges de varer der sendes retur. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

FORTRYDELSE AF EN DEL AF VAREKØBET

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

VARENS STAND, NÅR DEN SENDES RETUR

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Manglende ORIGINAL EMBALLAGE medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor De ud fra en vurdering foretaget af Bokseshoppen.dk, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren. Bokseshoppen.dk returnerer beløbet inden 14 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 22 stk. 1.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes inden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

SÆRLIGT FOR YDELSER

Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve rimelige omkostninger for det arbejde, der allerede er leveret. Dette kan dække over arbejdstiden i forbindelse med montering.

SÆRLIGT FOR VARER

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.